Tại free30s, quyền riêng tư của bạn không phải là điều khoản trang trí – đó là cam kết thực sự. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do free30s cung cấp tại địa chỉ free30s.app, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của free30s, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
Chúng tôi hiểu rằng đối với người chơi Việt Nam, việc biết dữ liệu cá nhân được xử lý ra sao là điều rất quan trọng – đặc biệt trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Vì vậy free30s cam kết viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp gây khó hiểu.
free30s chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Do bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú | Do bạn cung cấp khi đăng ký hoặccập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút, số dư ví | Phát sinh trong quá trình giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian đặt cược, loại hình yêu thích | Tự động ghi nhận khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, ticket khiếu nại | Do bạn chủ động gửi đến bộ phận hỗ trợ |
free30s sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các phạm vi đã liệt kê dưới đây:
free30s sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và mang lại trải nghiệm mượt mà hơn cho người chơi. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bắt buộc để nền tảng hoạt động. Bao gồm: duy trì phiên đăng nhập, lưu trạng thái giỏ cược, bảo vệ chống tấn công CSRF. Không thể tắt những cookie này vì sẽ làm hỏng chức năng cơ bản.
Giúp free30s hiểu người dùng điều hướng như thế nào: trang nào được xem nhiều nhất, luồng nào gây khó khăn. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không nhận dạng được cá nhân. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, tỷ lệ cược ưa thích. Tắt đi sẽ khiến các cài đặt này bị reset sau mỗi phiên.
free30s áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hoại:
free30s chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại | Duy trì dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ quy định AML/tài chính |
| Hồ sơ KYC / tài liệu danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý |
| Log hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày giải quyết | Tham chiếu khiếu nại |
| Cookie phân tích (ẩn danh) | Tối đa 365 ngày | Cải thiện sản phẩm |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng | Xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày sau khi đóng (trừ dữ liệu tài chính) | Bảo vệ quyền riêng tư |
Với tư cách là người dùng free30s tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu mà free30s đang lưu giữ về bạn, được cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.
Từ chối việc free30s sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@free30s.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên]". free30s sẽ xác nhận và xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
free30s chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi.
free30s có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật bảo mật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại free30s, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ free30s hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Mọi phản ánh về bảo mật sẽ được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Chúng tôi không chỉ nói – mọi cam kết bảo mật đều được thực hiện qua hệ thống kỹ thuật thực tế và kiểm toán độc lập.
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng free30s đều được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn với ngân hàng trực tuyến.
Tính năng 2FA miễn phí cho mọi tài khoản, hỗ trợ xác thực qua SMS hoặc ứng dụng OTP – thêm một lớp bảo vệ quan trọng.
free30s không bao giờ chia sẻ hay bán thông tin của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
Hệ thống bảo mật được kiểm tra bởi đơn vị độc lập hai lần mỗi năm, đảm bảo không có lỗ hổng kỹ thuật bị bỏ sót.
Nhân viên nội bộ chỉ được xem dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc – nguyên tắc least privilege được áp dụng toàn hệ thống.
Hệ thống tự động gửi thông báo ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm bất thường trên tài khoản của bạn.